Information om ångerrätt och konsumentinformation – Caralto

Senast uppdaterad: 12 juni 2026

1. Leverantör

Caralto
An der alten Gärtnerei 27
15366 Hoppegarten
Tyskland

Företräds av:
Alexandra Westphal

E-post:
info@caralto.de

Webbplats:
www.caralto.de

2. Ångerrätt för konsumenter

Om du är konsument bosatt i EU och ingår ett avtal online har du i princip en lagstadgad ångerrätt på 14 dagar.

Du har rätt att frånträda detta avtal inom 14 dagar utan att ange något skäl.

Ångerfristen är 14 dagar från den dag då avtalet ingicks.

3. Utövande av ångerrätten

För att utöva ångerrätten ska du meddela oss ditt beslut att frånträda avtalet genom ett otvetydigt meddelande.

Ångern kan till exempel ske via e-post till:

info@caralto.de

Du kan använda mallen för ångerblankett för detta. Det är dock inte obligatoriskt att använda den.

4. Mall för ångerblankett

Om du vill frånträda avtalet kan du använda denna blankett:

Till:
Caralto
An der alten Gärtnerei 27
15366 Hoppegarten
Tyskland
E-post: info@caralto.de

Härmed frånträder jag det avtal jag ingått om användning av Caralto.

Beställt den:
[fyll i]

Konsumentens namn:
[ange namn]

Användarkontots e-postadress:
[ange e-post]

Konsumentens adress:
[fyll i]

Datum:
[fyll i]

Underskrift:
[endast vid meddelande på papper]

5. Följder av ångern

Om du frånträder detta avtal återbetalar vi alla betalningar vi har mottagit från dig, senast inom 14 dagar från den dag då vi mottog meddelandet om din ånger.

För återbetalningen använder vi i regel samma betalningsmedel som du använde vid den ursprungliga transaktionen, om inget annat avtalats.

6. Digitala tjänster och tidig leveransstart

Caralto är en digital tjänst. Om du uttryckligen begär att vi ska påbörja tillhandahållandet av de avgiftsbelagda funktionerna innan ångerfristen löper ut kan detta påverka din ångerrätt.

7. Uppsägning av abonnemang

Uppsägning av ett abonnemang ska skiljas från ånger.

En ånger avser det ursprungliga avtalsslutet inom den lagstadgade fristen.
En uppsägning avslutar ett pågående abonnemang för framtiden.