Informacja o odstąpieniu i informacje konsumenckie – Caralto

Stan na: 12 czerwca 2026

1. Dostawca

Caralto
An der alten Gärtnerei 27
15366 Hoppegarten
Niemcy

Reprezentowany przez:
Alexandra Westphal

E-mail:
info@caralto.de

Strona:
www.caralto.de

2. Prawo odstąpienia dla konsumentów

Jeżeli są Państwo konsumentem zamieszkałym w UE i zawierają umowę online, przysługuje Państwu co do zasady ustawowe prawo odstąpienia w terminie 14 dni.

Mają Państwo prawo odstąpić od niniejszej umowy w terminie 14 dni bez podania przyczyny.

Termin odstąpienia wynosi 14 dni od dnia zawarcia umowy.

3. Wykonanie prawa odstąpienia

Aby skorzystać z prawa odstąpienia, muszą Państwo poinformować nas o swojej decyzji o odstąpieniu od niniejszej umowy w drodze jednoznacznego oświadczenia.

Odstąpienia można dokonać na przykład e-mailem na adres:

info@caralto.de

Mogą Państwo skorzystać ze wzoru formularza odstąpienia. Jego użycie nie jest jednak obowiązkowe.

4. Wzór formularza odstąpienia

Jeżeli chcą Państwo odstąpić od umowy, mogą Państwo skorzystać z tego formularza:

Do:
Caralto
An der alten Gärtnerei 27
15366 Hoppegarten
Niemcy
E-mail: info@caralto.de

Niniejszym odstępuję od zawartej przeze mnie umowy o korzystanie z Caralto.

Zamówiono dnia:
[proszę uzupełnić]

Imię i nazwisko konsumenta:
[wpisać imię i nazwisko]

Adres e-mail konta użytkownika:
[wpisać e-mail]

Adres konsumenta:
[proszę uzupełnić]

Data:
[proszę uzupełnić]

Podpis:
[tylko w przypadku zawiadomienia na papierze]

5. Skutki odstąpienia

W przypadku odstąpienia od niniejszej umowy zwracamy Państwu wszystkie otrzymane od Państwa płatności najpóźniej w terminie 14 dni od dnia, w którym otrzymaliśmy zawiadomienie o Państwa odstąpieniu.

Do zwrotu używamy co do zasady tego samego środka płatniczego, którego użyli Państwo w pierwotnej transakcji, chyba że uzgodniono inaczej.

6. Usługi cyfrowe i wcześniejsze rozpoczęcie świadczenia

Caralto jest usługą cyfrową. Jeżeli wyraźnie zażądają Państwo, abyśmy rozpoczęli świadczenie płatnych funkcji przed upływem terminu odstąpienia, może to mieć wpływ na Państwa prawo odstąpienia.

7. Wypowiedzenie abonamentów

Wypowiedzenie abonamentu należy odróżnić od odstąpienia.

Odstąpienie dotyczy pierwotnego zawarcia umowy w terminie ustawowym.
Wypowiedzenie kończy trwający abonament na przyszłość.