Cayma bilgilendirmesi ve tüketici bilgileri – Caralto

Son güncelleme: 12 Haziran 2026

1. Sağlayıcı

Caralto
An der alten Gärtnerei 27
15366 Hoppegarten
Almanya

Temsilci:
Alexandra Westphal

E-posta:
info@caralto.de

Web sitesi:
www.caralto.de

2. Tüketiciler için cayma hakkı

AB'de ikamet eden bir tüketiciyseniz ve çevrimiçi bir sözleşme kurarsanız, kural olarak 14 günlük yasal bir cayma hakkınız vardır.

Bu sözleşmeden 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeden cayma hakkına sahipsiniz.

Cayma süresi, sözleşmenin kurulduğu günden itibaren 14 gündür.

3. Cayma hakkının kullanılması

Cayma hakkınızı kullanmak için, bu sözleşmeden cayma kararınızı açık bir beyanla bize bildirmeniz gerekir.

Cayma, örneğin e-posta ile şu adrese yapılabilir:

info@caralto.de

Bunun için örnek cayma formunu kullanabilirsiniz. Ancak kullanımı zorunlu değildir.

4. Örnek cayma formu

Sözleşmeden caymak isterseniz bu formu kullanabilirsiniz:

Kime:
Caralto
An der alten Gärtnerei 27
15366 Hoppegarten
Almanya
E-posta: info@caralto.de

İşbu belgeyle, Caralto'nun kullanımına ilişkin kurduğum sözleşmeden cayıyorum.

Sipariş tarihi:
[lütfen doldurun]

Tüketicinin adı:
[ad ekleyin]

Kullanıcı hesabının e-posta adresi:
[e-posta ekleyin]

Tüketicinin adresi:
[lütfen doldurun]

Tarih:
[lütfen doldurun]

İmza:
[yalnızca kâğıt üzerinde bildirimde]

5. Caymanın sonuçları

Bu sözleşmeden cayarsanız, sizden aldığımız tüm ödemeleri, cayma bildiriminizin bize ulaştığı günden itibaren en geç 14 gün içinde size iade ederiz.

İade için, aksi kararlaştırılmadıkça, kural olarak ilk işlemde kullandığınız ödeme aracını kullanırız.

6. Dijital hizmetler ve erken ifa başlangıcı

Caralto bir dijital hizmettir. Cayma süresi dolmadan ücretli işlevleri sunmaya başlamamızı açıkça talep ederseniz, bu cayma hakkınızı etkileyebilir.

7. Aboneliklerin iptali

Bir aboneliğin iptali, caymadan ayırt edilmelidir.

Cayma, yasal süre içinde ilk sözleşme kuruluşunu ilgilendirir.
İptal, devam eden bir aboneliği geleceğe yönelik olarak sona erdirir.